Como ativar codigo UniTV depois da compra
Depois de comprar a recarga, o proximo passo e ativar o codigo UniTV dentro do aplicativo. O processo e simples, mas alguns cuidados ajudam a evitar codigo digitado errado, conta nao vinculada ou perda de acesso.
Como fazer sem erro
Confirme se o pagamento foi aprovado e se o codigo chegou por e-mail.
Abra o app UniTV e entre na area de recarga ou ativacao.
Digite ou cole o codigo com cuidado, sem espacos extras.
Finalize a ativacao e confirme o novo periodo do plano no aplicativo.
Onde encontrar o codigo de recarga
O codigo costuma ser enviado para o e-mail informado na compra e, em alguns fluxos, tambem pode aparecer na tela depois da aprovacao do pagamento.
Se nao encontrar na caixa principal, confira spam, lixo eletronico e promocoes. Guarde tambem o tracking do pedido para facilitar qualquer suporte.
Erros comuns na ativacao
Os erros mais comuns sao ativar em uma conta nao vinculada, digitar o codigo com caractere trocado ou tentar usar o codigo em um app nao instalado corretamente.
Por isso, vale confirmar a vinculacao da conta e revisar a instalacao antes de concluir a ativacao.
- Cole o codigo quando possivel para evitar erro de digitacao.
- Confira se o plano comprado bate com sua necessidade.
- Nao compartilhe o codigo com terceiros antes de ativar.
O que fazer se o codigo nao funcionar
Revise o e-mail recebido, o tracking do pedido e o status da compra. Em muitos casos, o problema e apenas de copia incorreta ou tentativa de ativacao em conta errada.
Se precisar de ajuda, entre em contato informando o e-mail da compra e o tracking do pedido. Isso acelera bastante a analise.
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Escolha o plano e receba sua recarga por e-mail
Depois de instalar o app, vincular a conta e entender a ativacao, voce pode concluir a compra do plano com pagamento via PIX e entrega imediata.